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为什么发给客服的邮件未顺利寄出

在联系客服前,请先确认您是否已绑定邮箱。
否则您的邮件将无法顺利发送至客服。
若还未绑定邮箱,可以参考下述以QQ邮箱为例的设定方法来进行操作。

■开启POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务
・启动QQ邮箱,选择"设置→账户"
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・找到"POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务",
 PC端的情况下请确认"IMAP/SMTP服务"是否已经开启(见例图)。
 iPhone端的情况下请确认"POP3/SMTP服务"是否已开启。
 若仍为"已关闭"状态,请按"开启"键启动该功能。
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・按了"开启"后,您会收到要求您发送短信验证到指定号码的弹窗。
 请注意,进行短信验证会发生短信费用,一般为0.1元/条,由运营商收取。
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・请根据弹窗的指示完成发送短信的操作。
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・上述短信发送完毕后,返回邮箱设定的页面,选择"我已发送"按键。
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・您将会获得第三方设置的授权码。
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 遵照上图提示,您将能顺利完成开启IMAP/SMTP或是POP3/SMTP服务的设定。
 您也可以再次通过"设置→账户→POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服务"来确认状态是否为"已开启"(附图以PC端为例)。
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若如上图所示,则表示您已经成功开启了IMAP/SMTP服务,接下来可以将QQ邮箱绑定到您所指定的邮箱管理的客户端软件。


■iPhone环境下
・依次打开"设置→邮件→账户→添加账户"
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・选择QQ邮箱或其他您所使用的邮箱进行设置
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・进入QQ邮箱配置页面后,请根据要求填写相应的信息。
 请注意,此处的"密码"请填写指定的第三方授权码,描述为"QQ"。
 填写完成后点击"下一步"以促使系统进行自动验证。
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・如下图所示,若所有的项目右边都带上了勾,说明自动验证已成功,您已成功将您的QQ邮箱与该iPhone绑定。
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・退回"设置→邮件"页面,下拉找到"默认账户"项目,确认现在的默认账户所使用的邮箱。
 若非您所想指定的邮箱的话,可切换至指定邮箱。
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接下来将向您介绍的如何从游戏中联系客服。
・进入游戏后,轻点页面下方的【其他】,进入【帮助/其他】页面,找到"客服服务"栏
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・进入【客服服务】后,再轻点"联系客服"
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・iPhone会自动启动Safari,跳转至联系客服的页面。
 在您联系客服之前,希望可以先确认一下自己想问的问题是否能在常见问题中得到解决。
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・若上述常见问题并非您想咨询的问题,请根据问题内容的大致分类,选择相应条目,进入下一页面。
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・此处以"开服活动相关"的页面为例,进行说明。
 只是,根据咨询的内容有所差异,所需填写的实际内容也不尽相同,还望您能根据各条目页面的要求,如实填写各必须项目,以便于客服能更迅速得掌握实际情况。
 填写完毕后,请按页面下方的"发送"键,启动客户端的邮件管理软件。
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・客户端的邮件管理系统被启动,您可以在邮件正文确认是否为您刚才所填写的内容。
 邮件的收件人和主题都为默认,若有问题,希望您能返回刚才的页面进行编辑,而非在邮件内直接修改。若没问题的话还请您不要修改直接按右上的"发送"键进行发送。
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・邮件发送完后,会自动跳转回客服页面,并显示"您的邮件已成功发送"。
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■网页环境下的邮箱绑定,以Outlook为例
・首先启动Outlook,点击"下一步"
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・点选"Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP",后点击"下一步"前往下一页面
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・点选"手动配置服务器设置或其他服务器类型"后,按"下一步"前往下一页面
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・点选"Internet电子邮件"后,按"下一步"前往下一页面
22.jpg

・请按照提示输入相应信息
 如图所示,接收邮件服务器请填写"pop.qq.com",发送邮件服务器(SMTP)请填写"smtp.qq.com"。
 在登录信息中的所需填写的密码为在QQ配置时所获取的授权码,填写完成后请点击"其他设置"键以便进行进一步的设置
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・在弹出的"Internet电子邮件设置"窗口中,选择"发送服务器"的标签,在该页面勾选"我的发送服务器(SMTP)要求验证-使用与接收邮件服务器相同的设置"。
 请注意,此后还要对"高级"标签进行设置,可先不要按"确定"键。
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・点开"高级"标签,依次确认或进行以下设定,确认无误后按"确认"键。
 1) 将接受服务器端口号设置为"995"
 2) 勾选"此服务器要求加密连接(SSL)"选项
 3) 将发送服务器(SMTP)的端口号设置为465或587
 4) 选择加密连接类型为"SSL"
 5) 勾选"在服务器上保留邮件的副本",并取消选择下方任何删除邮件副本的相关选项,以避免Outlook自动删除服务器上的邮件。
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・配置完成后系统会自动搜索设置邮箱并完成配置。
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至此,您已成功将您的QQ邮箱与Outlook进行了绑定。接下来您可通过客服页面来与客服取得联系。
具体操作与上述iPhone端的基本相同。弹出的网页版邮件内容可参见以下附图。
27.jpg

※无论是通过网页还是通过iPhone与客服联系后,都会收到客服的自动回复。
 送信人和邮件主题可以参照下图。
28.jpg

若您在您的收件箱里看到同样的邮件即说明您已顺利和我们的客服联系上了。
我们会尽快回答您的问题,还望您能耐心等待。

系统维护时有哪些注意事项?

系统维护时请注意下述事项:

・系统维护前可能无法正常购买宝珠。
・系统维护开始/结束时间会因实际情况发生变更。
・系统维护开始时如果玩家正处于游戏途中,则游戏记录将可能无法正常存档。
・系统维护结束后,重新开始游戏时偶尔会出现系统报错。此时,重返游戏标题画面后可正常开始游戏。

如何更改昵称?

玩家可通过下述方法更改昵称:

1.启动怪物弹珠应用程序,轻触画面右下方「其他」按钮
2.进入「
用户设置」→选择「更改昵称」
3.输入新的昵称后选择「OK」
※昵称中若含有特殊文字,则有可能无法正常显示

如何扩充编队数量?

玩家等级越高,可持有编队数量越多。

等级100以上・・・6个
等级150以上・・・7个
等级200以上・・・8个

可持有金币上限为多少呢?

所持「金币」数额超过「999,999,999」时,将以「999,999,999」「+」的方式表示。
※可持有金币上限为:2,147,483,647。

所持金币数额达到上限时,出售怪物、通关时等所获金币将不再计入其总数之内,敬请注意。

登录时从每天几点开始算新的一天?

怪物弹珠游戏登录天数的累计方式是从每天AM4:00开始算作新的一天,而并非AM0:00,敬请注意。

为什么无法获得新好友奖励?

好友成立后,无法获得新好友奖励原因如下:

・「受邀方」的玩家4天或更早前已经开始进行怪物弹珠游戏
・「受邀方」的玩家已经拥有1名以上好友
・「邀请方」的玩家可领取的新好友奖励已达上限
※最初可领取的新好友奖励的上限为20人。「新好友成立」后的好友们的累计登录天数超过规定天数后,可领取的上限可提升至50人份。

如还未成为好友,可以在多人联机并通关后通过"申请好友"来成为新好友。
另外,介由微信参加多人联机时,请将微信接收的链接另行复制并粘贴于外部浏览器后点击进入。
※使用iOS系统的玩家请使用「Safari」打开链接。

关于新好友奖励的详情还请见这里

如何提升新好友上限?

成为好友的玩家们的累计登录天数超过规定天数后,则可提升新好友上限最多至50人。
具体内容可以从各自战绩一览进行确认。

为什么新好友玩家累计登录天数出现误差?

「新好友玩家累计登录天数」从新好友成立后您自身的首次登录日起开始计算。
如好友玩家在您登录后才登录游戏,则当天登录将不计入累计天数。
新好友成立后如果您先于好友登录时,则新好友玩家累计登录天数将出现误差。

为什么游戏中会断线?

进行游戏时,请保持各玩家网络通畅。如若出现断线情况,请确认下述问题:

1.使用地铁等交通工具时,由于网络环境不稳定,则可能引起游戏断线。
2.同时开启或长时间使用多项应用程序,可能造成游戏环境不稳定从而引起断线。
3.使用指定外操作系统进行游戏,亦可能造成游戏环境不稳定从而引起断线,敬请谅解。
4. 多人联机游戏中,来电通知及其他应用程序发送通知时亦可能引起游戏断线。

来自运营团队的温馨提示

进行游戏或更新时请务必确保所使用网络通畅,否则将可能造成数据受损或丢失。
如若因为网络环境不佳造成数据破损、无法确认购买清单等问题,本公司概不负责,敬请谅解。

注意事项相关

▼违规行为矫治措施
使用怪物弹珠应用程序时,如有发现违反用户协议等违规行为,将停封玩家账号,严惩不贷。

用户协议可在游戏中的「其他→其他→用户协议」进行确认。


▼违规行为具体事例
・篡改应用程序系统,擅自跳关
・篡改应用程序系统,擅自更改所获怪物及道具的种类和个数
・篡改攻击力及技能等数值,擅自降低关卡难易度
・以非法手段获取宝珠
・非法进行RMT(现实金钱交易) ※1
・助长违规行为 ※2
・违反其他相关法令法规及各项条款

※1 何谓RMT(现实金钱交易)?
RMT(Real-Money Trading),即现实金钱交易。本项主要是指使用怪物弹珠游戏内的虚拟物品(道具、怪物、奖励等)兑换真实货币的行为。本公司明文禁止任何RMT相关行为,具体内容请参见用户协议。如若因该违规行为造成任何纠纷、损失,本公司概不负责,敬请注意。

◎个别纠纷事例(仅供参考)
・将玩家账号交付他人后无法取回
・使用违规购买的玩家账号后,游戏记录被盗

※2 助长违规行为事例(仅供参考)
(例)「多人联机」中,若有任何一名玩家擅自篡改游戏数据,其他参加者均属知情不报、违规犯忌。该情况下,全体玩家均需承担相关责任,一并受罚。敬请注意。

▼对违规行为的处理措施
如若发现任何违反用户协议等行为,将依据相关规定,停封怪物弹珠玩家账号,严惩不贷。

账号一旦被停封,将无法再次使用。我们将通过玩家的游戏记录等数据进行上述查处,即使您本人无法想起进行过任何非法行为,也无法撤销账号停封处分。(介于隐私协议等,恕无法提供账号停封的相关事由)

此外,在咨询客服有关游戏记录继承等问题时,如果发现违规记录,该账号将无法接受客服协助。敬请谅解。

违规行为将破坏游戏的公平性,给游戏公司和其他玩家利益造成不必要的损失。为了确保各位玩家能够安心正常进行游戏,怪物弹珠运营团队会无时无刻监控违规行为,为创建健全的游戏环境而不断努力。

与此同时,也希望各位广大玩家给予谅解与支持。谢谢您的合作。


有关违规行为的意见及举报,请见此处

游戏内角色语音

◆为方便广大玩家更深入了解游戏,现对游戏内的部分角色台词进行了中译,详情请见以下内容。

※非台词类的拟声配音不进行中译,台词表会再陆续更新。

编号

角色名称

台词中译

1 红心女王 哈!?你在说什么!!?
2 激情庞克红心女王 斩首吧斩首吧斩首吧!!!
3 绝对定罪红心女王 断头台和绞刑架,你选哪个~?♪
4 鬼牌 今晚戴哪一副假面好呢♪
5 疯狂假面 鬼牌 就把恐怖作为礼物送给大家吧...
6 暴走的虚无 鬼牌 哈啊啊啊啊啊啊~~
7 梅花杰克 给我等着瞧~~!
8 卑屈的梅花杰克 我辈岂是偷馅饼之徒~
9 方块国王 我美到连自己都会害怕...
10 至高之美 方块国王 我完美的躯体啊,跃动得停不下来!
11 黑桃A 嗯哼!城里的警卫交给我吧!
12 骑士团长黑桃A 永远忠于女王大人~!!
13 尼伯龙根 你想要魔戒的力量吗...?
14 指环精灵尼伯龙根 啊啊...魔戒的诅咒正在蔓延...
15 破灭之环尼伯龙根 蕴藏在魔戒里的魔力啊,快来颠覆这个世界吧...
16 法夫纳 哈哈~这些财宝都是我的啦~~
17 拥金之龙法夫纳 呀嘿嘿!我的宝藏可不会就这样拱手让人!!
18 茨木童子α 不给糖果我就捣蛋哟♡
19 魔幻女巫 茨木童子α 想要糖果的小伙伴,大家快来这里~!♡
20 血腥虐杀茨木童子α 不给糖果就捣蛋!...好像有点捣蛋过头了呢...(汗)
21 白雪公主莉蓬α 让我听听你们的心跳吧♡
22 绷带护士 白雪公主莉蓬α 就用我的歌声来治愈你吧!
23 死神歌手 白雪公主莉蓬α 暗黑世界的朋友们,快来倾听我的歌声吧♡
24 贝多芬α 至已逝之人...庄严弥撒!
25 死之乐圣贝多芬α 安息吧...钢琴奏鸣曲、月光...
26 坟场的贝多芬α 亡者们来听我的「欢乐颂」吧!!
27 左慈 看我变身成羊♪
28 萌羊幻仙 左慈 你能看穿我的法术吗♪
29 瓦特 我要用蒸汽的力量来改变这个世界!
30 蒸汽机关少女 瓦特 可别小看了我蒸汽的力量啊!
31 推土机黑鲁 别来烦我睡觉汪・・・
32 重机猛犬 推土机黑鲁 一脚把你们都铲飞汪!!
33 起重机斯可比 让我想想把什么吊起来好呢!!
34 重机蝎 起重机斯可比 吊什么好呢蝎蝎蝎!!
35 性感萝拉 咯咯咯咯!吃我一记蝎蝎蝎!!
36 多情的性感萝拉 「性感萝拉!」「来了~!这可是萝拉特制的披萨哟♥」
37 QT 性感萝拉 打扫清洁就交给我来吧♥
38 螺旋钻马克斯 把人类都驱逐出去吧!
39 重机大帝 螺旋钻马克斯 机器才是这个片大地的支配者!
40 爆进装甲 螺旋钻马克斯 听好了!我的名字叫作螺旋钻马克斯!!!
41 红宝石 大家好...
42 纯爱宝石红宝石 上吧!红宝石射击!!
43 红玉狙击手红宝石 准星校正完毕!觉悟吧!
44 蓝宝石 你愿意配合我的魔法实验吗?
45 高洁苍玉蓝宝石 这可是我的实验成果噢!
46 钻石 大家早上好!
47 宝石魔导士钻石 绝对防御,看我的钻石盾牌!
48 纯洁骑士钻石 我们的战略是胜利的钥匙,冲吧!
49 紫水晶 让我来教会你们学问的秘诀吧...
50 宝石谍报员紫水晶 吾辈最终奥义!紫水晶・羽毛!
51 卡拉卡拉皇帝 看啊...这就是老夫的浴室...
52 灼热浴场卡拉卡拉皇帝 你们也来试我这滚烫的池子吧...
53 始皇帝 朕才是第一个至高无上的君主!
54 万里苍龙始皇帝 万里之内的民众啊,快臣服于朕之威光吧...
55 秦 始皇帝 士兵们,随我一起歼敌吧!
56 莎乐美 啊哈哈,等等我呀~约翰君~!
57 希罗底的女儿 莎乐美 约翰君、实在是太可爱了啦!
58 伊凡雷帝 难道你想谋反神选的沙皇!?
59 肃清的暴君 伊凡雷帝 到底谁是叛徒?是你吗?还是你!!
60 吉尔德雷 啊啊啊、圣女...我的圣女啊...
61 隐于魂中之恶魔 吉尔德雷 成为我炼金术的贡品吧...
62 救国英雄 吉尔德雷 圣女的遗志由我来继承!
63 南极兄弟 (兄)冲向南极点吧!(弟)冲啊~~!
64 子弹选手 南极兄弟 (兄)飞起来吧!(弟)好爽~!(喜)
65 雪人 要做一个大大的雪人ー...
66 巨大雪人 我瞧瞧,必杀技按钮......我戳!
67 冰霜雪人 必杀、雪球攻击~...
68 冬将军 西伯利亚寒气团,开始进军!
69 西伯利亚冷气团冬将军 哈哈!吹雪吹雪!
70 被炉蜗牛 这里面真是宛如梦境啊~...
71 冬季幻兽被炉蜗牛 啊~~、好不想动...
72 仪来河内 来者何人?竟敢大胆入侵神域!?
73 祖灵圣兽仪来河内 给玷污大海的无礼之人以铁锤制裁!
74 加百列 我给大家带来天神的信件啦!
75 圣告大天使 加百列 我给大家带来祝福的问候啦!
76 乐园守护者 加百列 听好了,授予天启!
77 周瑜 我这一生都将为您效命...
78 周瑜 公瑾 就让我用火计来击破敌人吧...
79 美周郎 周瑜 伯符的梦想,由我来实现...
80 孙策 公瑾,来与我一同称霸天下!
81 孙策 伯符 我小霸王可不是浪得虚名!
82 夏侯惇 吾夏侯元让可不会因为丢失一只眼睛就停下步伐!
83 夏侯惇 元让 能辅佐孟德的只有我了
84 满汉全席 来啦!好好大~吃一顿吧!
85 豪奢中华满汉全席 山珍海味,全套餐爆击~!
86 乒乓熊猫 我的魔力发球可是很厉害的哦~!
87 乒乓球名人乒乓熊猫 呀呼!熊猫抽杀!!
88 妙音舞姬 您会听听貂蝉的愿望是吧?♡
89 美丽歌姬妙音舞姬 您想欣赏我的歌舞吗?♡
90 闭月美人 妙音舞姬 妙音环绕,不绝于耳...
91 袁绍 名门袁家的御曹司就是老夫我了♪
92 袁绍本初 我的军队是无敌的!冲啊冲啊~!
93 名门之雄 袁绍 看到这压倒性的力量了嘛!已经胜券在握了!♪
94 兀突骨 让你亲身体验下乌戈国国王的力量!!
95 蛮族王 兀突骨 给我一举攻下蜀国的军队!!
96 得解开这个谜才行啊...
97 永远的拼图凯 我正在解谜呢...少来烦我...
98 拼图骑士凯 这就是我找到的答案!冲吧!
99 首席女高音 啊~啊~啊~啊~啊~♪嗯,今天状态不错呢♪
100 绝望的首席女高音 我才不会把主角位置让给克莉丝汀呢~♪
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温馨提示:本游戏适合18岁(含)以上玩家娱乐 
抵制不良游戏 拒绝盗版游戏 注意自我保护 谨防受骗上当 
适度游戏益脑 沉迷游戏伤身 合理安排时间 享受健康生活

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